سياسة الإستبدال والإسترجاع:
شري من ختصار و انت مرتاح البال
- - الإستبدال والإسترجاع حق مضمون لكل عملائنا وهو يشمل جميع المنتجات التي نعرضها على متجرنا.
- - جميع المنتجات المعروضة على متجرنا قابلة لسياسة الإستبدال والإسترجاع وفق الشروط والأحكام المنصوص عليها في هذه الصحفة.
- - يتم إسترجاع المبلغ للعميل كاملا بدون اقتطاع اية تكاليف في حالة كان المنتج الذي توصل به مختلف مع وصف المنتج في صفحة المنتج بموقعنا او إذا كان المنتج به عيب أو لا يقوم بالدور الذي نصفه، ويمكنك ايضا استبداله إذا اردت .
- - الاسترجاع خلال عشرة (10) أيام والاستبدال خلال ثلاثة (3) أيام من تاريخ الشراء.
- - يرجى التواصل معنا عبر صفحة إتصل بنا أو عبر أرقامنا الهاتفية من أجل طلب الإسترجاع أو الإستبدال.
- - يرجى تصوير المنتج وإرساله مع تحديد المدينة والعنوان ورقم الطلب ليتم إستبداله بمنتج اخر في حالة كان المنتج فاسدا أو به عيب معين، أو لا يستغل وفق المتفق عليه.
- - لسنا مسؤولين عن أي توقعات لإستعمال المنتجات من طرف العميل لم نذكرها بصفحة المنتج بموقعنا.
- - تخصم 50 بالمئة إذا كان العميل لا يريد المنتج وليس به عيب ولا أي مشكل يذكر، مع إضافة مصاريف الشحن ويجب أن يكون المنتج بنفس حالته الأصلية عند الشراء ومغلفا بالغلاف الأصلي.